برمجيات للبنوك والتقنية المالية

فتح الحساب حيث تكمن معظم القيمة ومعظم التسرّب

يحمل فتح الحسابات وإنشاء طلبات التمويل في هذا السوق عبئاً ثقيلاً من إجراءات الهوية والفحص والمستندات، والتخلّي يحدث عادةً في منتصف ذلك. وتقسيم الرحلة إلى خطوات قابلة للاستئناف، وتشغيل الفحوص بشكل غير متزامن، والصراحة مع العميل بشأن ما هو قيد الانتظار، كلها تستعيد حصة ملموسة من الطلبات دون إضعاف أي ضابط.

نبني إجراءات اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال كآلة حالات بطابور واضح للمراجعة البشرية، بحيث يرى مسؤول الامتثال سبب توقّف الحالة والأدلة المرفقة بها. ويُدمَج الفحص والتحقّق من المستندات وتقييم المخاطر كمزوّدين قابلين للاستبدال، لا مربوطين ربطاً صلباً بالتطبيق.

• فتح حساب رقمي قابل للاستئناف مع التقاط المستندات وفحص الحضور الحي
• فحص العقوبات والأشخاص المعرّضين سياسياً والأخبار السلبية مع إدارة حالات للمطابقات
• تقييم مخاطر ومسارات عناية واجبة معزّزة مع تسجيل المبرّرات
• مراجعة دورية وإعادة فحص مجدولة حسب فئة مخاطر العميل

المدفوعات والبطاقات والأنظمة خلفها

عمل المدفوعات لا يتسامح مع الأخطاء لأن الفشل مرئي والتسوية علنية. نبني على شبكات البطاقات والتحويلات المحلية بمعالجة طلبات متماثلة النتيجة، ودلالات صريحة للمهل، ومهمة تسوية تعمل سواء راقبها أحد أم لا، ومسار نزاعات يستطيع موظفو العمليات استخدامه فعلاً.

والتكامل مع المنصة المصرفية أو الإقراضية الأساسية هو القيد عادةً. وحين يعرض النظام الأساسي واجهة ضيّقة أو تعمل بالدفعات فقط، نضع أمامه طبقة تكامل حتى لا تكون القنوات الرقمية محدودة بدورة ليلية، وحتى يمكن استبدال النظام الأساسي لاحقاً دون إعادة كتابة كل قناة.

الضوابط والأدلة والصمود

تتطلّب البيئات المالية الخاضعة للتنظيم في الإمارات عادةً تحكّماً بالوصول قابلاً للإثبات، وإدارة تغيير، وموقعاً محدّداً للبيانات، واحتفاظاً بها، وقدرةً على إعادة بناء من فعل ماذا. ونحن نجهّز لذلك من الدورة الأولى: أحداث تدقيق غير قابلة للتعديل، وموافقة بأربع أعين على الإجراءات الحسّاسة، وأسرار محفوظة في خزنة مُدارة، وبيئات مفصولة كما ينبغي.

ويُعامَل الصمود بالطريقة نفسها. نحدّد أهداف التعافي معك، ثم نثبتها بتجربة تحويل مُتمرَّن عليها لا بادّعائها في وثيقة. واختبارات الحمل والأعطال تقع داخل مسار الإصدار.

• سجل تدقيق غير قابل للتعديل وقابل للاستعلام عبر أحداث العملاء والأموال والإعدادات
• بيئات مفصولة لا تُستخدَم فيها بيانات الإنتاج للتطوير أبداً
• تشفير أثناء النقل وفي التخزين، مع توثيق حفظ المفاتيح
• أهداف تعافٍ متفق عليها ومُختبَرة ومُعاد اختبارها مع كل قطار إصدار

أي خدماتنا تنطبق عادةً

يحمل الأمن والامتثال وتكامل الأنظمة معظم الثقل هنا، ويليهما مباشرةً تطوير واجهات البرمجة والتكامل لأن الشركاء والفرق الداخلية يحتاجون إلى عقود موثّقة ومُدارة الإصدارات. وضمان الجودة وأتمتة الاختبار أهم في هذا القطاع منه في أي قطاع آخر، ويُبقي الدعم المُدار وهندسة الموثوقية التزام التوافر صادقاً.

أما المؤسسات التي لديها وظيفة هندسية قائمة فإلحاق الكوادر غالباً المسار الأسرع لها. نضع مهندسين كباراً أطلقوا أنظمة في بيئات خاضعة للتنظيم داخل فرقك، ضمن إجراءات التغيير لديك.

ما الذي تحصل عليه

النتائج المعتادة

التقنيات التي نستخدمها

أسئلة